服务指南

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校园固定电话申请及报修

发布者:解通发布时间:2020-12-14浏览次数:650

服务名称

校园固定电话申请及报修

服务对象

教学单位、行政机构

办理方式

线下办理

受理时限

立即受理

咨询电话

82334701

受理部门

运维中心

服务介绍

长安大学信网处运维中心统一管理我校校园办公固定电话,并向全校提供如下服务:

1、校园固定电话申请服务

装机服务:校属单位可申请安装并开通使用校园固定电话。


2、校园固定电话报修服务

服务包括:办公用座机无法正常使用接打电话,或是办公电话移机、停机、复机、拆机、功能变更等。

 

办理流程

1、校园固定电话申请服务拨打运维中心服务电话82334701申请后,前往南校区主楼提交固定电话办理申请函(加盖所在单位公章)进行办理。

2、校园固定电话报修服务拨打运维中心服务电话82334701描述具体问题后,维修人员预约上门处理。

常见问题

1、          电话无法正常接打

答:拨打运维中心服务电话82334701进行座机报修

2、          更换办公室需迁移号码

答:拨打运维中心服务电话82334701进行座机迁移申请

3、          电话无法拨打长途

答:前往运维中心进行座机开通外线申请,并出示座机外线申请函(加盖所在单位公章)。

 

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