服务名称 | 校园网故障报修 | 服务对象 | 教职工、家属、学生 |
办理方式 | 线上及线下办理 | 受理时限 | 立即受理 |
咨询电话 | 82334701 | 受理部门 | 运维中心 |
服务介绍 | 为校内各部门提供网络服务，确保网络教学，远程办公，科研项目等一系列基础网络正常运行。 | ||
办理流程 | 拨打校园网服务接待中心报修电话82334701,通过电话远程指导仍不能解决的问题将登记处理 | ||
常见问题 | 问题一、路由死机 解决方案：电脑直连网口网络正常，建议路由断电十分钟后重启，或重置路由。 问题二、忘记账号密码 解决方案：1、拨打82334701确认本人信息后查询办理；2、携带校园卡到运维中心办公室或学生事务大厅办理。 | ||
