服务指南

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常见问题

发布者:张鲁发布时间:2021-09-15浏览次数:756

1.统一身份认证


统一身份认证用于访问长安大学各类信息系统(迎新系统、服务门户、移动门户APP、一网通办、网络自服平台等)。第一次使用需要激活,点击统一身份认证登录页面“激活账号”完成激活,登录账号为学/工号,密码自行设置。请及时在电脑端登录统一身份认证,在“账号安全-设置账号”中绑定邮箱和手机,方便后续自助找回密码。

若忘记密码且未绑定手机或邮箱,请发送帮助邮件至xxzyb@chd.edu.cn协助找回,邮件应包含“校园卡正面照片”并备注忘记统一身份证密码,工作人员核对本人信息后回复新密码,具体请咨询信息技术部82334716。


统一身份认证地址:http://ids.chd.edu.cn/




2.服务门户


服务门户集成长安大学校内通知公告、待办提醒、应用导航、办事大厅、问题反馈、智能问答等信息化服务,使用统一身份认证登录。

另有移动门户APP,支持IOS和Android系统,在各类应用商店、Apple Store搜索“长安大学移动门户”下载安装。具体请咨询信息技术部82334716。


服务门户地址:http://portal.chd.edu.cn/

APP下载地址:https://app.chd.edu.cn/




3.一网通办


一网通办是长安大学综合网上办事大厅,集成至服务门户,收录后勤服务、财务服务、学工服务、科研服务、党群事务、行政办公、人事事物、教学服务、资产管理等各类服务,使用统一身份认证登录。目前一网通办累计进驻326项服务,可在线办理175项。具体请咨询信息技术部82334716。


电脑端地址:http://portal.chd.edu.cn/

移动端地址:http://portal.chd.edu.cn/ywtb-mobile/index.html




4.邮件系统


邮件系统为每一位师生分配了长安大学专属邮箱@chd.edu.cn(可终身使用),学生邮箱已默认开通,初始密码为大写CHD加身份证后六位(如含字母X,请尝试大小写);教工邮箱在一网通办搜索“新教工邮箱自助注册”办理;办公邮箱在一网通办搜索“办公邮箱申请”办理。

可在“应用中心”自定义个性邮箱别名。可使用网易邮箱大师APP登录长安大学邮件系统,支持IOS、Android、Windows等,在各类应用商店、Apple Store搜索“网易邮箱大师”下载安装。请在“邮箱设置”中及时绑定手机,方便后续自助找回密码。

若忘记密码且未绑定手机,请使用其他邮箱发送帮助邮件至xxzyb@chd.edu.cn协助找回,邮件应包含“校园卡正面照片”并备注忘记邮箱密码,工作人员核对本人信息后回复新密码。具体请咨询信息技术部82334716。


学生邮箱示例:学号@chd.edu.cn

教工邮箱示例:自定义@chd.edu.cn


邮件系统地址:http://mail.chd.edu.cn/




5.校园网


长安大学提供校园网、电信、联通多种网络模式及网络套餐。通过网络自助服务平台自助开户,平台集成预约开户、充值缴费、套餐变更、账号管理等常用网络服务,使用统一身份认证登录。务必使用浏览器访问平台,支持微信和支付宝充值。点击“长安大学信网处”微信公众号底部菜单“常用服务-网络自服”了解更多使用问题。具体请咨询网络运维服务中心82334701。


校园网使用方法:

1.有线网络:网线连接至网口,自动获得IP地址,访问任意网页跳转至DR.COM系统下载专用客户端,若无法自动跳转,浏览器输入系统地址nss.chd.edu.cn

2.无线网络:连接CHD-WIFI信号,访问任意网页跳转至无线认证页面,若无法自动跳转,浏览器输入无线认证地址172.18.1.33。


南校区服务中心:北院教学主楼2楼西侧网络运维服务中心

北校区服务中心:修远3区3101、明远3区学生事务大厅8号窗口


网络自助服务平台地址:http://wlfw.chd.edu.cn/




6.校园卡


校园卡用于长安大学食堂、部分区域消费和门禁。新用户校园卡初始密码为身份证数字后六位,不包含字母X。校园卡新办、挂失、补办需前往校园卡管理中心,具体请咨询62630098(南校区)、62805236(北校区)。


目前校园卡支持三种充值方法:

1.通过分布在宿舍、食堂等区域的圈存机充值,需使用银行卡。

2.前往南、北校区的校园卡管理中心线下充值。

3.微信在线充值(推荐),点击长安大学信网处”微信公众号底部菜单栏“特色服务-校园卡充值”,第一次登录需要绑定。支持消费记录查询、余额查询、挂失等功能。


南校区服务中心:北院教学主楼1楼东侧校园卡管理中心

北校区服务中心:东区9号公寓1楼校园卡管理中心、明远3区学生事务大厅7号窗口




7.VPN服务


VPN(虚拟专用网)服务用于解决校外网络环境访问图书馆数据库、软件正版化等校内网络资源,使用统一身份认证登录。VPN服务提供网页版和客户端,支持Windows、Linux、Android、IOS等操作系统。具体请咨询信息技术部82334716。


VPN服务地址:http://vpn.chd.edu.cn/




8.软件正版化


长安大学信网处为每一位师生提供免费正版软件激活权限,使用统一身份认证登录。请在校园网环境下载和激活正版软件,包括正版Windows7、8.1、10版本系统和Office2010、2013、2016、2019版本办公软件。如在校外网络环境,请先安装VPN客户端。点击长安大学信网处”微信公众号底部菜单“常用功能-软件正版化”了解更多使用问题,具体请咨询网信安全办公室82334895。


软件正版化地址:http://ms.chd.edu.cn/

VPN客户端地址:http://vpn.chd.edu.cn/




9.在线学习平台


在线学习平台是长安大学综合类教学平台,提供精品课程、微课、慕课等视频资源的在线学习,支持课堂直播,支持在线提交作业与考试、支持移动端使用、支持课程视频下载。使用统一身份认证登录。具体请咨询教育技术部82334343。


在线学习平台地址:http://course-online.chd.edu.cn/




10.高性能计算平台


长安大学高性能计算平台由管理节点、登陆节点、计算节点、GPU节点、胖节点组成,配置常用编译器、数学库、并行库,预编译部分数值分析、深度学习等开源软件,满足大数据实时计算、离线计算等业务场景。在一网通办搜索“高性能计算”开通账户,具体请咨询网络技术部82334705。


高性能计算平台地址:http://hpc.chd.edu.cn/


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